【重要】BluetoothテンキーボードRivo2ご利用者様
工事設計認証取得に伴う動作確認テストと認証シール貼付について


(1)動作確認テストについて
工事設計認証の取得に伴い、既存のご利用者様を対象とした動作確認テストを輸入元株式会社ラビットが実施いたします。
動作確認テストは、Rivo inc社の指示に従い、ラビット技術スタッフが行います。
本体の動作に問題がなければ、認証番号シールを筐体背面右下に貼付してご返却いたします。

【配送方法及び配送先】
お手数をおかけいたしますが、
クロネコヤマトの着払いで、Rivo2本体のみを緩衝材・梱包資材等で保護し、ご利用者様から直接株式会社ラビット宛てにお送りください。


<送り先>
株式会社ラビット
〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-29-7スカイパレスビル401
TEL 03-5292-5644

<期限>
2023年3月31日株式会社ラビット着


※現在、VoiceOverやiOSに関連した問題が報告されていますが、Rivo2の物理的な基本動作に問題がないお客様は、お送りいただく際の事前連絡は不要です。

※クロネコヤマトの送付状の記入ができない方は、ハートフルまでご相談ください。

(2)返却時期について
本体到着から最長1週間の猶予を頂戴しております。
お急ぎではないお客様につきましては、時期をずらしてお送りください。

(3)返却方法について
ラビットからの返却方法は、1台の場合が郵便局の「簡易書留」、
2台以上の場合は「ゆうパック」となります。
お届けは直接お客様への手渡し、配送記録が残り、
不在時にはお客様の郵便ポストに不在票が入ります。

ご利用者様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。


ハートフル
052-766-7077