重要なお知らせ

弊社ホームページのシステムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は各システムがご利用いただけない時間が発生します。
恐れ入りますが、該当の時間帯を避けてのご利用をお願いいたします。

■実施日時：2024年7月17日(水) 7:30 ～ 8:30
※作業の状況により終了時間が前後することがございます。

～　ご利用いただけない時間帯　～

▼ホームページ
ホームページが表示されない時間が発生します。

▼ショッピングカート
一時閉店：2024年7月16日(火) 17:00 ～ 2024年7月17日(水) 8:30
注文エラー回避のため全店舗を一時閉店とさせていただきます。
※作業の状況により終了時間が前後することがございます。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

サピエ 3月4日(月)から3週間の全面停止お知らせ

サピエ事務局からのお知らせです。
3月4日(月)から3週間、サピエを全面停止するとのことです。
以下詳細。

2024年3月4日（月）午前3時から3月27日（水）午前10時まで、
機器やプログラム入れ替えのため、サピエのサービスを全面停止いたします（時間については前後する場合があります）。
この間の郵送等のサービスについては、登録されている図書館にお問い合わせください。

※引用元リンク：★３月４日(月)から３週間、サピエ全面停止のお知らせ

以上です。

ハートフル
052-766-7077

【重要】BluetoothテンキーボードRivo2ご利用者様
工事設計認証取得に伴う動作確認テストと認証シール貼付について

（１）動作確認テストについて
工事設計認証の取得に伴い、既存のご利用者様を対象とした動作確認テストを輸入元株式会社ラビットが実施いたします。
動作確認テストは、Rivo inc社の指示に従い、ラビット技術スタッフが行います。
本体の動作に問題がなければ、認証番号シールを筐体背面右下に貼付してご返却いたします。

【配送方法及び配送先】
お手数をおかけいたしますが、
クロネコヤマトの着払いで、Rivo2本体のみを緩衝材・梱包資材等で保護し、ご利用者様から直接株式会社ラビット宛てにお送りください。

＜送り先＞
株式会社ラビット
〒169-0075　東京都新宿区高田馬場1-29-7スカイパレスビル401
TEL 03-5292-5644

＜期限＞
2023年3月31日株式会社ラビット着

※現在、VoiceOverやiOSに関連した問題が報告されていますが、Rivo2の物理的な基本動作に問題がないお客様は、お送りいただく際の事前連絡は不要です。

※クロネコヤマトの送付状の記入ができない方は、ハートフルまでご相談ください。

（２）返却時期について
本体到着から最長１週間の猶予を頂戴しております。
お急ぎではないお客様につきましては、時期をずらしてお送りください。

（３）返却方法について
ラビットからの返却方法は、１台の場合が郵便局の「簡易書留」、
２台以上の場合は「ゆうパック」となります。
お届けは直接お客様への手渡し、配送記録が残り、
不在時にはお客様の郵便ポストに不在票が入ります。

ご利用者様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

ハートフル
052-766-7077

プレクストークリンクポケット生産終了のお知らせ

プレクストークリンクポケット（PTP1/LINK）の生産が終了したとの連絡が入りました。

主要な電子部品の調達ができなくなったことが理由です。
販売店、卸会社の在庫限りとはなります。
申請をご検討の方、今後申請を予定していた方はご相談ください。

生産終了に関する詳細は、メーカーホームページをご覧ください。

PLEXTALK（プレクストーク）ホームページ

Heartful ハートフル
電話　052-766-7077
メール　info@heart-ful.net